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ご予約のキャンセル・ご変更時のお願い

​日頃より想いを寄せてくださりありがとうございます。

毎度、皆様からの早めのご予約をいただいており大変助かっております。

全てのお客様に気持ちよくご利用いただきたく、キャンセルポリシーを設けさせていただいております。

ご予約の前に必ずご確認をお願い致します。

当サロンは完全予約制でございます。

マンツーマン施術のため1日にご案内できる予約枠も限られており他のお客様をお断りする場合もある大切な一枠となっております。

遅れる際やご都合が悪くなった場合は必ず早めにご連絡ください。他のお客様のご迷惑になることもありますので無断キャンセルや当日キャンセルはお控えください。

ご来店に合わせて事前準備とサロンスペースの確保をしております。ご予約のキャンセル・ご変更は、予約日8日前までにご連絡をお願いいたします。

ご連絡はご予約頂きましたLINE@・DM等で受け付けております。

予約日の8日前までのキャンセル・ご変更であれば、キャンセル料金は発生しません。

それ以降は下記の通りキャンセル料を請求させていただきます。

  • 8日前まで:無料

  • 7~2日前:予約料金の20%

  • 前日:予約料金の30%

  • 当日:予約料金の50%

  • 無断キャンセル : 予約料金の100%​

当日何らかの事情によりご予約時間に遅れる際は、お早めのご連絡をお願いいたします。状況によっては、施術時間の短縮、もしくは施術のお断りをさせていただく可能性もございますのでご了承くださいませ。
その際も、上記規定に則りキャンセル料金をご請求いたします。

予約時間から15分以上経過してもご来店されない、ご連絡がない場合は申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきます。その際も、上記規定に則りキャンセル料金をご請求いたします。

なお、災害や悪天候によるキャンセルの場合は、上記規定の限りではございません。

キャンセル、変更に伴うご料金は次回ご来店時、または銀行振込にて頂戴いたします。

 

大変心苦しいですが、皆様に気持ちよくご利用いただきたくおもっておりますのでご理解ご協力のほど宜しくお願い致します。

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